NinjaOne, De l’ombre à la lumière

Dans le domaine de la gestion des systèmes d’information, le besoin de suivi et de monitoring est primordial, notamment pour obtenir des certifications telles que SOC 2 et HIPAA. Ces certifications exigent une surveillance constante et rigoureuse pour assurer la sécurité et la conformité des données sensibles. En tant qu’alternant IT et cybersécurité, j’ai réalisé un état de l’art sur les systèmes de monitoring, ce qui m’a permis de comprendre et de maîtriser les meilleures pratiques en la matière.

Besoin :

L’objectif à court terme pour l’entreprise était d’obtenir la certification SOC 2 type 1, garantissant la sécurité des données critiques et le respect des exigences de conformité. À plus long terme, il s’agissait de mettre en place un environnement sécurisé et de développer des processus automatisés pour le traitement des informations issues des outils de monitoring. Ce projet répondait également à un enjeu stratégique : éviter la perte de clients ou d’investisseurs sensibles à la sécurité de leurs données.

Outil de Monitoring :

Après une recherche approfondie sur plusieurs solutions, le choix s’est porté sur NinjaOne pour ses fonctionnalités adaptées, son interface intuitive et sa capacité à répondre aux exigences de surveillance définies dans notre scope. J’ai procédé à une comparaison détaillée des outils disponibles, testé ceux qui répondaient le mieux à nos besoins, et planifié des démonstrations avec les différentes équipes pour valider la pertinence des solutions.

SOC 2 :

L’enjeu pour l’entreprise était non seulement de tester mes compétences dans un contexte concret mais également de poser les bases pour une surveillance efficace et durable des systèmes critiques. Cette première tâche m’a permis de prouver ma méthode de travail et de montrer ma capacité à répondre aux attentes de l’entreprise.

Sécurité avant tout :

Pour l’entreprise, le résultat a été bénéfique : une meilleure gestion du parc informatique avec des données démontrant une sécurité et une stabilité accrues au sein de l’entreprise, et l’obtention de la certification SOC 2 type 1. 

Pour moi, ce projet a représenté un apprentissage précieux sur les outils de monitoring, l’architecture réseau et l’importance d’un travail collaboratif. J’ai également renforcé mes compétences en communication en animant des réunions, en vulgarisant mes propos pour les équipes non-IT, et en présentant les résultats aux 4 pôles.

En conclusion, ce projet m’a permis de comprendre les besoins spécifiques de chaque équipe, d’optimiser notre infrastructure grâce à NinjaOne et de garantir une surveillance conforme aux exigences de certifications internationales telles que SOC 2 et HIPAA.